Unifică Toate Canalele de Chat cu Un Singur Widget 💬

Programatic simplifică comunicarea cu clienții prin integrarea Live Chat, Email Chat și WhatsApp Chat într-un singur widget. Acest update îți permite să gestionezi toate interacțiunile într-un singur loc, oferind o experiență mai clară și eficientă atât pentru echipa ta, cât și pentru vizitatori.

👀 Ce Este Nou?

📌 Un Singur Widget pentru Toate Conversațiile

• ⛔ Elimină necesitatea mai multor widgets separate.
• 📲 Administrează Live Chat, Email Chat și WhatsApp Chat dintr-un singur panou centralizat.

🔄 Selector de Canal

• ⚡ Comută rapid între Live Chat, Email sau WhatsApp, în funcție de disponibilitate și preferințele utilizatorului.
• 🛠️ Toate interacțiunile sunt accesibile din același loc, fără întreruperi.

🎨 Aspect Consistent și Personalizabil

• 🎨 Aplică o schemă unitară de culori pentru alinierea cu identitatea brandului tău.
• 💬 Personalizează mesajul de bun venit pentru o experiență mai profesionistă și atractivă.

🛠️ Cum Funcționează?

1️⃣ Crearea Widget-ului

• 📍 Din secțiunea „Chat Widget”, selectează „All-in-One Chat” ca tip de chat preferat.

2️⃣ Selectarea Canalelor

• ✅ Alege ce canale dorești să activezi: Live Chat, Email sau WhatsApp.

3️⃣ Configurarea Setărilor

• ⚙️ Accesează taburile dedicate fiecărui canal pentru a personaliza setările specifice.
• 📞 Dacă ai un număr WhatsApp activ, acesta va fi disponibil automat.

4️⃣ Interacțiunea cu Vizitatorii

• 🔁 Utilizatorii pot schimba canalul oricând folosind butonul „Back”.
• 🔄 Conversațiile rămân active până când sunt închise manual sau expiră automat.

⭐️ De Ce Este Important?

• ⏳ Economisește Timp – Gestionează toate conversațiile dintr-o singură interfață, fără necesitatea mai multor widgets.
• 📞 Experiență Îmbunătățită pentru Utilizatori – Oferă vizitatorilor posibilitatea de a alege metoda de comunicare preferată, fără complicații.
• 🤝 Colaborare Mai Eficientă – Standardizează setările și simplifică procesul de administrare pentru întreaga echipă.

🚀 Activează Acum Widget-ul Unificat de Chat!

Cu această nouă funcționalitate din Programatic, poți avea un control mai eficient asupra comunicării cu clienții tăi. Încearcă-l astăzi și îmbunătățește felul în care echipa ta interacționează cu vizitatorii!