Noutăți în Programatic: Selecția Widget-ului de Chat și Chat Live în Triggerul de Răspuns al Clientului
Avem o actualizare interesantă pentru utilizatorii Programatic! Am introdus opțiuni de selecție pentru Widget-ul de Chat și Chat Live în triggerul „Clientul a Răspuns”. Anterior, utilizatorii puteau crea mai multe widget-uri și chat-uri live, dar nu exista opțiunea de a le selecta în mod specific în trigger. Acum, această funcționalitate este disponibilă! 🎉
Cum Funcționează? 🛠️
- Adăugați Trigger-ul „Clientul a Răspuns”.
- Adăugați un filtru și selectați „Canalul de Răspuns” ca “Widget de Chat” sau “Chat Live”.
- Adăugați un alt filtru și selectați „Widget de Chat este” sau „Chat Live este” pe baza selecției anterioare.
- Toate opțiunile vor fi disponibile în meniul derulant pentru a selecta dintre ele.
- Selectați opțiunea specifică din meniul derulant.
Prin aceste actualizări, utilizatorii Programatic au acum mai mult control asupra integrării chat-ului și pot optimiza mai bine răspunsurile și interacțiunile cu clienții, alegând canalele exacte care se potrivesc nevoilor lor. 📞✨