📥 Trimitere Mesaje Mai Inteligentă în Programatic

Echipa Programatic a lansat o actualizare puternică ce optimizează livrarea mesajelor înainte ca acestea să fie trimise. Acum identificăm automat problemele frecvente care ar duce la eșecul unui mesaj, oferindu-ți feedback rapid și clar, economisind astfel timp și credite valoroase.

📊 Ce este nou?

Noua funcționalitate verifică mesajele înainte de trimitere și le oprește pe cele care ar eșua din motive cunoscute:

• 21610 – Contactul s-a dezabonat (a răspuns cu STOP)
• 21635, 30006 – Număr de linie fixă (nu poate primi SMS)
• 21211, 21614 – Număr invalid sau non-mobil
• 21661 – Numărul tău nu este capabil de SMS
• 30034 – Înregistrarea A2P nu este încă finalizată
• 21408 – Restricții regionale pentru trimiterea mesajelor

Lista este extinsă și acoperă cele mai frecvente erori de livrare. Alternativ la afișarea unor coduri de eroare criptice, Programatic îți oferă acum explicații clare despre ce s-a întâmplat și de ce mesajul nu a putut fi trimis.

🔐 Gestionare inteligentă a contactelor DND

Pentru a-ți proteja lista și a păstra mesajele doar pentru destinatarii validați, introducem două tipuri de etichetare DND (Do Not Disturb):

• DND Permanent: aplicat automat contactelor cu probleme pe termen lung precum:
  • Replied STOP (21610)
  • Linie fixă (21635, 30006)
  • Număr invalid sau non-mobil (21211, 21614)
• DND Temporar: aplicat când problema este probabil temporară:
  • Telefonul este închis sau inaccesibil momentan
  • Probleme specifice rețelei/operatorului

🔍 De ce este util pentru tine?

• 📈 Îmbunătățești rata de livrare a mesajelor
• 💸 Eviți pierderea de credite pe mesaje care ar eșua
• 💬 Înțelegi imediat cauza neexpedierii unui mesaj
• 🙌 Liste de contacte curate și campanii mai eficiente

📌 Alte Detalii Importante

• 🚀 Funcționalitatea este deja activă — nu trebuie să faci nicio modificare.
• ✅ Funcționează în toate zonele relevante din Programatic: Conversations, Campaigns, Bulk Messaging și Workflows.
• 📤 Doar mesajele care sigur vor eșua sunt oprite; celelalte sunt trimise normal.

Dacă ai întrebări sau dorești ajutor legat de un mesaj care nu a fost trimis, echipa noastră de suport este disponibilă în aplicație prin chat. Suntem aici să-ți oferim tot sprijinul necesar!

Continuă să-ți dezvolți campaniile eficient și inteligent, alături de Programatic!