💬 Integrarea Chat Widget în Client Portal din Programatic

O nouă funcționalitate mult așteptată este acum disponibilă în Programatic: integrarea Chat Widget direct în Client Portal! Cu acest update, utilizatorii pot activa și folosi Chat Widgets în cadrul aplicațiilor secundare din portal, precum Communities, Courses și Affiliates.

Comunicarea în timp real devine acum mai accesibilă ca niciodată, iar suportul oferit utilizatorilor poate fi gestionat mai eficient și contextual, exact acolo unde este nevoie.

🆕 Ce este nou?

  • 💡 Poți activa Chat Widget pe aplicații individuale din Client Portal
  • 🎛️ Vizibilitatea widgetului poate fi gestionată separat pentru fiecare aplicație secundară
  • 📍 Flexibilitate maximă – decizi unde apare widgetul, oferind un suport mai personalizat
  • 🔁 Widgetul este vizibil atât în aplicația GoKollab, cât și în Client Portal

Activarea Chat Widget pentru aplicații din Client Portal în Programatic

🔧 Cum se configurează

Tot ce trebuie să faci pentru a activa widgetul este:

  • Navighează în: Client-Portal → Settings → Chat-Widgets
  • Selectează widgetul dorit din dropdown
  • Alege aplicațiile secundare în care vrei ca widgetul să fie vizibil
  • Apasă pe “Save Settings” și funcționalitatea va fi activă

Important: în acest moment, doar un singur Chat Widget poate fi adăugat în Client Portal. Poți alege pe ce secțiuni apare, dar nu este posibilă utilizarea mai multor widgeturi simultan.

Selectarea aplicațiilor secundare pentru Chat Widget în Programatic

🎯 De ce am creat această funcționalitate

Scopul acestei integrări este de a îmbunătăți comunicarea în timp real și de a simplifica procesele de suport pentru agenții. Prin adăugarea Chat Widget direct în Client Portal, ne propunem să:

  • 📈 Creștem implicarea utilizatorilor direct în cadrul aplicației
  • 🧭 Oferim suport contextual și rapid fără ca utilizatorii să părăsească platforma
  • 🛠️ Încurajăm folosirea extinsă a produsului Chat Widget într-un mod eficient

🔜 Ce urmează?

Echipa Programatic lucrează deja la integrarea cu secțiunea Appointments & Bookings. Rămâi aproape pentru viitoarele lansări!

Activează Chat Widget-ul acum și oferă o experiență de suport excelentă în cadrul portalului tău din Programatic!

Lasă un Comentariu

Scroll to Top