🎟️ Automatizări Inteligente pe Bază de Cupoane în Programatic
Avem o veste importantă pentru toate afacerile care folosesc cupoane în procesul de vânzare: Programatic introduce 4 noi trigger-e dedicate activității cuponului în timpul checkout-ului și după finalizarea tranzacției. Aceste noi opțiuni îți oferă posibilitatea de a automatiza acțiuni personalizate, relevante și eficiente pe tot parcursul ciclului de viață al unui cupon digital.
🆕 Ce Este Nou?
Noile trigger-e din workflows permit automatizări inteligente în funcție de comportamentul utilizatorului față de un cupon:
- Coupon Code Applied: Triggerează o acțiune în momentul în care clientul introduce un cupon în timpul checkout-ului, chiar dacă nu finalizează comanda.
- Coupon Code Redeemed: Acționează când cuponul este folosit într-o tranzacție completă.
- Coupon Redemption Limit Reached: Trimite notificări atunci când numărul maxim de utilizări al cuponului este atins.
- Coupon Code Expired: Trigger pentru momentul în care un cupon expiră și devine inactiv.
📋 Exemple de Automatizări
Iată câteva scenarii interesante pe care le poți crea cu noile funcționalități:
- 📩 Trimite un email de follow-up în 24h după ce cuponul a fost aplicat dar comanda nu a fost finalizată – poate însoțit de un upsell sau un bonus.
- 🔔 Notifică echipa de vânzări când este folosit un cupon VIP sau etichetează clienții care folosesc cupoane mari pentru campanii viitoare.
- 🚨 Primește alertă automată când un cupon a fost utilizat la capacitatea maximă și înlocuiește-l cu altul nou pentru a evita overselling-ul.
- 📆 Trimite un email cu remindere cu 24 de ore înainte ca un cupon să expire sau notifică echipa pentru a lansa o ofertă înlocuitoare.
🎯 Filtrare Avansată pentru Automatizări Precise
Poți filtra fiecare trigger în funcție de:
- Codul cuponului
- Tipul cuponului
- Valoarea comenzii
- Valoarea cuponului
- Produsele din comandă
- Sursa cuponului
- Număr de utilizări
- Tip de produs (plată unică vs. abonament)
🔧 Cum Activezi Această Funcționalitate
Accesează: Automation → Workflows → Create New Workflow → Add New Trigger. Acolo vei putea selecta oricare dintre noile opțiuni legate de cupoane și să le personalizezi după nevoi.
📸 Capturi de Ecran
Coupon Code Applied