📲 Anulare Abonament WhatsApp Direct din Programatic
Programatic introduce o funcționalitate mult așteptată: anularea abonamentului WhatsApp direct din platformă. Această opțiune oferă mai mult control administratorilor de agenție și simplifică procesul de gestionare a serviciilor WhatsApp, fără a mai fi nevoie de suport tehnic intermediar.
✨ Ce este Nou?
Administratorii de agenție pot acum să anuleze abonamentele WhatsApp direct din interfața Programatic, în doar câțiva pași rapizi. Este o experiență fluidă, creată pentru a simplifica managementul conturilor și pentru a oferi feedback valoros echipei noastre în vederea îmbunătățirii serviciilor.
🔧 Funcționalități Esențiale
- Acces Direct la Anulare
Abonamentele WhatsApp pot fi anulate instant – fără a trimite un ticket către echipa de suport. - Colectarea Feedback-ului
Poți selecta un motiv al anulării, ceea ce ne va ajuta să înțelegem nevoile tale și să ne îmbunătățim serviciul. - Opțiuni Inteligente de Redirecționare
În funcție de motivul ales, platforma îți poate recomanda să:- Programezi un apel cu suportul tehnic (pentru configurare sau probleme tehnice)
- Află mai multe despre Coexistence Mode (pentru probleme de compatibilitate cu numărul de telefon)
- Împărtășești idei de funcționalitate nouă (redirectare către Ideas Board)
- Control Asigurat
Doar administratorii de agenție pot iniția procesul de anulare, asigurând un control sigur și centralizat. - Analiză Bazată pe Date
Motivele anulării sunt înregistrate securizat și folosite pentru a optimiza în continuare experiența utilizatorilor.
🎯 De ce Contează Această Funcționalitate
- Experiență Simplificată
Fără e-mailuri, mesaje sau așteptări – poți anula abonamentul WhatsApp oricând dorești, direct din contul tău. - Suport Inteligent
Prin redirecționările automate și contextuale, reducem numărul cazurilor și îmbunătățim timpul de rezolvare. - Focus pe Retenție
Îți prezentăm sugestii, resurse și opțiuni tehnice pentru a te ajuta să obții maximum din platformă, chiar și atunci când iei în considerare anularea. - Feedback-ul Tău Contează
Fiecare motiv de anulare ne ajută să prioritizăm dezvoltările viitoare și să răspundem mai bine nevoilor comunității.
Cu această nouă opțiune, Programatic face un pas înainte în oferirea unei experiențe moderne, rapide și complet controlabile pentru agenții. Și mai important, rămânem atenți la ceea ce ai nevoie, astfel încât platforma să devină cu adevărat partenerul tău de încredere în creșterea digitală.